Первые многофункциональные информационные терминалы (инфоматы), позволяющие гражданам пользоваться единым порталом государственных услуг, установлены в Улан-Удэ. Как сообщили в пресс-службе ОАО «Ростелеком», инфоматы доступны в удостоверяющем центре компании по адресу ул. Сухэ-Батора, 7 и в офисе продаж и обслуживания по ул. Ранжурова, 8.

С помощью терминала можно воспользоваться не только федеральными, но и региональными и муниципальными услугами. Так, для жителей Бурятии доступно 84 услуги республиканских органов власти. Наиболее востребованным является предоставление информации о положении на рынке труда в республике, правах и гарантиях в области занятости населения, выплатах гражданам разовой материальной помощи, а также предоставлении субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг.

Инфомат оснащен сенсорным экраном и имеет удобный интерфейс. При необходимости клиент может воспользоваться принтером, купюроприемником, считывателем пластиковых карт, видеокамерой, микрофоном и звуковой системой для видео- и аудио связи с консультантом-оператором контакт-центра, сотрудником единого портала госуслуг.